eBay封號(hào)了怎么辦?如何才能恢復(fù)eBay賬戶?
eBay封號(hào)是很嚴(yán)重的一件事情,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)甚至更嚴(yán)重,那eBay封號(hào)了怎么辦?如何才能恢復(fù)eBay賬號(hào)呢?
一、eBay封號(hào)會(huì)有不同的情況
1、eBay凍結(jié)
eBay賬戶出現(xiàn)凍結(jié)常見的原因是延遲付款,可以通過eBay賬戶上的一次性付款解決這個(gè)問題。
2、eBay限制
eBay賬戶如果受限那就更嚴(yán)重了,這就需要賣家必須滿足eBay平臺(tái)的最低性能標(biāo)準(zhǔn),賣家可以到eBay賣家儀表板上查看是否滿足相應(yīng)的要求。eBay限制賬號(hào)的原因會(huì)有很多種,像是發(fā)貨的延遲率,跟蹤上傳的時(shí)間和驗(yàn)證時(shí)間、交易缺陷率等等。如果eBay賬戶出現(xiàn)限制的情況,在產(chǎn)品搜索的賣家位置上也會(huì)受到影響,或者是銷售產(chǎn)品也會(huì)受到相應(yīng)限制。
eBay封號(hào)
3、eBay封號(hào)
eBay封號(hào)就意味著賣家不能再通過eBay平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的銷售、出價(jià)、留下反饋或者是給其他的用戶進(jìn)行留言。這也是eBay賣家最嚴(yán)厲的處罰形式了。當(dāng)然eBay封號(hào)也是有相應(yīng)前提的,只有在銷售非法產(chǎn)品或者是發(fā)表惡意言論才會(huì)出現(xiàn)封號(hào)問題
二.如何恢復(fù)eBay賬號(hào)
1、賬號(hào)出現(xiàn)問題后eBay都會(huì)給賣家發(fā)送相應(yīng)的郵件,這時(shí)就需要了解具體因?yàn)槭裁丛虿旁斐蒭Bay封號(hào)的。可以根據(jù)eBay的銷售政策進(jìn)行逐條排除。整理出可能存在的問題有哪些
2、根據(jù)賬戶的違規(guī)情況,eBay會(huì)提供相應(yīng)賬戶的恢復(fù)步驟。eBay可能會(huì)讓賣家在eBay上進(jìn)行相應(yīng)的測(cè)試,以確保賣家理解了相關(guān)政策信息,當(dāng)然,發(fā)送的文件當(dāng)中需要進(jìn)行身份驗(yàn)證和身份確認(rèn)
3、聯(lián)系eBay,這時(shí)之前整理的可能存在違規(guī)問題就起到了作用,可以通過這些來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的申訴,以此來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的整改,從而實(shí)現(xiàn)eBay賬號(hào)的恢復(fù)
eBay封號(hào)對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)是很嚴(yán)重的,尤其是只在eBay銷售的賣家來(lái)說(shuō),所以,對(duì)于賬號(hào)的小心維護(hù)是至關(guān)重要的。